ServiceTrack Platform

Oficinas mecânicas perdem o rastro de cada atendimento entre papel, planilha e WhatsApp — e o cliente descobre o orçamento só quando o carro já está desmontado.

Controla o ciclo completo de uma ordem de serviço — abertura, diagnóstico, orçamento, aprovação do cliente por magic link, execução e entrega — com auditoria das operações de negócio. A separação é deliberada: a API é dona do domínio e das migrations, a autenticação por CPF vive em uma AWS Lambda, o RDS tem repositório próprio com orçamento de conexões, e rede, EKS, API Gateway e ArgoCD ficam no repositório de IaC. Decisões registradas em 25 ADRs e 8 RFCs.